Kundenfeedback

Danke für gute Organisation am 25.04.2017

Dienstag 25. April 2017 13:03

Im Namen unserer Schulanfänger und mitfahrenden Kollegen zur Kinderveranstaltung "Sicherheit braucht Köpfchen" möchte ich mich recht herzlich bei der Geschäftsleitung und den Mitarbeitern ,die an dieser Aktion beteiligt waren , recht herzlich für die Bereitstellung ausreichender Fahrmöglichkeiten und der sehr guten Organisation vor Ort bedanken !!!!!<br>
Brigitte Schiller / Leiterin der Kita "Pusteblume"

Lob an den Busfahrer

Donnerstag 09. März 2017 08:02

Ich möchte mich auf diesem Wege bei dem sehr hilfsbereiten Busfahrer bedanken. Meine Tochter (10Jahre) ist vorigen Freitag (03.03.2017) gegen 16:00Uhr am Markt in Saalfeld in die Linie B eingestiegen und wollte nach Gorndorf. Leider hat sie die falsche Richtung erwischt. Als sie ihren Fehler bemerkte, hatte sie den Busfahrer angesprochen. Eigentlich wollte sie an einer der nächsten Haltestellen wieder aussteigen. Das hat der Busfahrer nicht zugelassen, sondern meine Tochter bis zum Marktkauf mitgenommen und ihr erklärt, wo sie umsteigen muß, so das sie dann endlich in ihrem richtigen Bus saß. Vielen Dank nochmal.

Dankeschön

Montag 02. Januar 2017 09:03

Ein schönes gesundes Fest und einen erholsamen Weihnachtsfrieden verbunden mit einem ganz herzlichen "Dankeschön"
für stets gute Fahrt
für stets Freundlichkeit
für stehts Hilfsbereitschaft
wünscht den netten Busfahrern und Busfahrerinnen der Linien 113 und 114
Ihr Fahrgast Elfriede Müller aus Ammelstädt

Verhalten mancher Busfahrer

Donnerstag 21. Juli 2016 15:56

Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden mit dem Service vom Kombus-Team. Trotzdem ist mir nun schon zum wiederholten Mal aufgefallen, dass manche Busfahrer sehr unhöflich sind -gerade zu denen, die durch den Kinderwagen, hinten einsteigen müssen. Entweder fahren Sie gleich los, dass man Angst haben muss, der Kinderwagen rollt irgendwie oder man wird unhöflich angesprochen wo denn das Ticket sei. Manche Busfahrer wollen ein Ticket sehen und andere wiederum nicht. Es wäre schön, wenn man alle dazu bewegen könnte, das Ticket zeigen zu müssen und es nicht mal so und mal so gehandhabt wird. Auch ist mir die Fahrweise mancher unangenehm - gerade wenn eigentlich noch genug Zeit zum Bremsen gewesen wäre, man aber doch noch über die dann schon rot leuchtende Ampel fahren muss.

Ich hoffe man kann besonders zu dem ersten Punkt eine Lösung finden, dass es bei jedem Busfahrer gleich ist.

Antwort:
Hallo Frau Schollmeyer,

vielen lieben Dank für Ihre Hinweise. Wir leiten diese gern weiter. Wir wünschen Ihnen einen tollen Start ins Wochenende.

VG Ihre KomBus

Klimaanlage

Samstag 09. Juli 2016 20:25

Ich möchte ihnen mitteilen das ich mit ihren Service sehr zufrieden bin. Aber eine Kritik möchte ich üben der aber schnell abzustellen geht. Im Sommer fahren ihre Busse mit Klimaanlage,was bis jetzt in Ordnung ist. Aber in den Abendstunden fährt der Bus mit der Klimaanlageneinstellung noch vom Mittag wo es zum Beispiel 30 C war. Die Busfahrer müssen am Abend die Klimaanlage entweder zurückdrehen oder ausschalten. Das ist nur eine kleine Kritik,aber das stört mich jedes Jahr.

Mit freundlichen Gruß,

Graul Peter

Antwort:
Hallo Herr Graul, wir haben Ihr Anliegen an die Fahrmeister weitergeleitet, sodass Ihr Hinweis möglichst bald Beachtung findet!

Mit freundlichen Grüßen

Ihre KomBus

Start ins Eheleben mit Oldtimer

Donnerstag 30. Juni 2016 17:21

Vielen Dank für den gelungenen Start ins Eheleben mit dem Oldtimerbus am 24.06.2016.
Auch Dankeschön an den tollen Fahrer, der die Hochzeitsgesellschaft gleich in die richtige Stimmung gebracht hat.
Es war ein sehr schönes und nostalgisches Erlebnis. Alle Gäste waren begeistert.
Hat sich auf alle Fälle gelohnt.

Antwort:
Hallo, guten Morgen,

vielen lieben Dank für dieses tolle Feedback. Es freut uns sehr, wenn alles geklappt hat. Und alles Gute wünschen wir...auf viele glückliche und zufriedene Jahre!!!

Ihre KomBus